ΙΚΑτάντια του Ιδρύματος και νεκρούς ανασταίνει!

Την Παρασκευή 25/5 πήγα στο ΙΚΑ Αμφιθέας για να πάρω τη συμμετοχή/παροχή που δίνει για τις αποκλειστικές νοσοκόμες/ περπατούρα... Η όλη διαδικασία ήταν επί της ουσίας 20λεπτη (θα μπορούσε και 10λεπτη αλλά έχουν ένα συγκεκριμένο ρυθμό και πολλές πολλές σφραγίδες). Εγώ τη διεκπεραίωσα σε 4.30 ώρες, από τις 9.00-13.30!!! Τόσο χρειάστηκε να περιμένω στην ουρά (με αριθμό παρακαλώ γιατί έχουμε εκσυγχρονιστεί). Άσε τη συμπεριφορά προς τους ταλαίπωρους ασφαλισμένους: η προϊσταμένη είπε σε άτομο με πατερίτσες που τον είχε στο στήσιμο 15 λεπτά, διότι έκανε άλλη δουλειά και δεν καθόταν:
"Εδώ δεν δίνουμε πληροφορίες, δεν έχουμε άτομο για πληροφορίες. Να έρθετε πρωί να πάρετε αριθμό και να περιμένετε τη σειρά σας". (αριθμό παίρνεις μέχρι τις 10.30π.μ. περίπου, μετά το κλείνει η προϊσταμένη το μηχάνημα).
Ο Διευθυντής στα παράπονά μου για την αναμονή απάντησε ευγενικά: "η μία έχει αρρωστήσει, η άλλη λείπει με άδεια. Δεν εγκρίνουν προσλήψεις, ούτε δίνουν υπερωρίες. Αυτή είναι η κατάσταση, θα περιμένετε."

Ε αφού περιμένεις τόση ώρα θα έχεις τουλάχιστον σωστή ποιοτική εξυπηρέτηση. Ιδού λοιπόν το καλύτερο.
Μου έδωσαν και βεβαιώσεις για την εφορία: μια στο όνομα του πατέρα μου, ο οποίος έχει πεθάνει εδώ και 15 χρόνια (!) και μία στης μητέρας μου (χήρα του Κων/νου). Αυτά τα δύο χαρτιά τα έβγαλε η ίδια υπάλληλος, την ίδια στιγμή!! (Δείτε ΕΔΩ κι ΕΔΩ τις βεβαιώσεις).Δεν την εντυπωσίασε που έβγαλε βεβαίωση για πεθαμένο άνθρωπο. Γιατί τελικά όλοι εκεί μέσα δουλεύουν για να περάσει η ώρα να σχολάσουν, χωρίς υπευθυνότητα, χωρίς διάθεση για εξυπηρέτηση.
Υπάρχει Διοικητής; Υπάρχει Υπουργός Εργασίας; Υπάρχει Θεός τελικά; Έλεος!
Άρση της μονιμότητας ΕΔΩ ΚΑΙ ΤΩΡΑ.

ΑΦΩΝΗ

Έμεινα άφωνη! Για 2 μέρες! Όχι από κάτι παλαβό που άκουσα. Αλλά από ανοιξιατικο-καλοκαιρινό κρυολόγημα! Η φωνή επανήλθε αλλά το κρυολόγημα με συντροφεύει ακόμη. Ελπίζω σύντομα να το ξεφορτωθώ...

ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ USB

Ασχολήθηκα χτες με ένα pc λιγάκι "παρατημένο". Τακτοποίησα μια σύνδεση adsl της Forthnet. Όλα πήγαν καλά. Έλα όμως που το pc έχει μόνο 2 usb. Οπότε λογικό είναι να πάρεις ένα hub (sunix 7 usb) και να του το "φορέσεις" για να κάνεις τις απαιτούμενες συνδέσεις. Από κει και πέρα άρχισαν τα προβλήματα. Αρνήθηκε να μπει στα winxp. Του έβαλα και το SP2. Χαμπάρι.
Διαβάζοντας διαπιστώνω ότι, πριν αγοραστεί μια usb pci card, καλό είναι να γίνουν τα ακόλουθα:
α) να περαστεί ένα update της microsoft (usb 1.1 & 2.0 -KB822603)
β) να δοκιμαστεί να δουλέψει χωρίς το τροφοδοτικό
γ) να δούμε αν λειτουργεί συνέοντάς το μετά το login.
Αν δουλέψει το α ή το β μάλλον θα έχουμε τελειώσει και με αυτό.

ΕΞΩΤΕΡΙΚΑ ΙΑΤΡΕΙΑ

Αν έχετε επισκεφτεί Εξωτερικά Ιατρεία νοσοκομείου σίγουρα θα ξέρετε για το χάος που πικρατεί. Στο Ασκληπιείο της Βούλας όμως τα πράγματα έχουν ξεφύγει. Εκτός από τον ελεεινό και ακατάλληλο χώρο, την ανύπαρκτη οργάνωση, το ελλιπές ανθρώπινο δυναμικό, τις διοικητικές αδυναμίες τώρα υπάρχουν και οι Ιατρικοί Επισκέπτες! Ναι, οι Ιατρικοί Επισκέπτες μπαίνουν στα ιατρεία "τρώγοντας" το χρόνο των ταλαίπωρων ασθενών.
Οι φαρμακευτικές εταιρείες σκέφτηκαν ότι αν τους βλέπουν την ώρα της δράσης οι γιατροί θα θυμούνται και θα συνταγογραφούν το "αντίστοιχο" φάρμακο.
Η διοίκηση του νοσοκομείου τι κάνει; Το Υπουργείο Υγείας;
Μάλλον οι φαρμακευτικές τοποθετούνται πάνω από την εξυπηρέτηση των ασθενών!

ΟΧΙ στις πιστωτικές κάρτες που μας θεωρούν ηλίθιους

Πέρσι είχα μια εμπειρία με την κάρτα Diners: Επειδή είδα μεγάλη χρέωση στην ετήσια συνδρομή τηλεφώνησα και ζήτησα να διακοπεί. Με έκπληξη διαπίστωσα ότι το πράγμα ...παζαρεύεται. Δηλ. μου έκαναν έκπτωση 50% στο κόστος της συνδρομής. Φέτος πάλι τα ίδια. Δηλαδή όσοι δεν το ξέρουν χρεώνονται όλο το ποσό της συνδρομής. Μα είναι δυνατόν; Παζάρια όπως στο Μοναστηράκι; Επειδή το θεώρησα μη συμβατό με την "ισονομία των πολιτών" (για να μην το πω διαφορετικά), διέκοψα τελικά την κάρτα.
Παράλληλα προσπάθησα να βρω τρόπο επικοινωνίας με την τράπεζα για να επικοινωνήσω το θέμα. Αμ δε....δεν υπάρχει πουθενά ένα email! Ούτε στο διεθνές site. Περιέργα πράγματα από πολυεθνικούς κολοσσούς που θα έπρεπε να είναι ανοιχτοί σε επικοινωνία και ειλικρινείς ΠΡΟΣ ΟΛΟΥΣ τους πελάτες τους.

Οι ιδέες έχουν βήμα

Ξεκίνησε η προσπάθεια του ΔΟΛ, με προσωπικό ενδιαφέρον του Χ. Λαμπράκη απ' ότι ξέρω, να μπει και στο χώρο των blogs, fora και γενικότερα του webII. Ας ευχηθώ καλή αρχή κι ελπίζω να ακολουθήσουν κι άλλοι, ώστε επιτέλους η επικοινωνία μέσα από το διαδίκτυο να πάρει τη θέση που της αξίζει. Για να δούμε, αν θα ακολουθήσουν κι άλλοι το παράδειγμα. Βέβαια απ' ότι είδα το online Bήμα Ιδεών έχει τα προβληματάκια του (στέλνεις σχόλιο και μετά από 24 ώρες δεν το βλέπεις) αλλά πιστεύω να είναι τα πρώτα του βήματα που θα διορθωθούν μελλοντικά.