τα καλά και τα κακά!
Τη βδομάδα που πέρασε είχα κάποιες ευχάριστες εκπλήξεις. Όπως π.χ. παρακολούθησα μια ομιλία της Karmack, καθηγήτριας του Kennedy School στην Ελληνοαμερικανική Ένωση. Η γυναίκα μίλησε για πολιτικό θέμα, σε κατανοητή γλώσσα, με εξαίσια άρθρωση. Θα το έλεγα απλότητα. Και ενώ προέρχεται από το χώρο των δημοκρατικών αναφέρθηκε και στα δυνατά σημεία και σε κάποια καλά των ρεπουμπλικάνων. Θα το έλεγα αντικειμενικότητα. Όσο για το κτήριο, καθαρό και τακτοποιημένο, ακριβώς το αντίθετο από τα πιό σύγχρονα δημόσια δικά μας. (Μην αναφερθώ στα κτήρια των ΑΕΙ γιατί θα μας πιάσει κατάθλιψη).
Επίσης είχαμε σπίτι μια "γενναία" διακοπή της ΔΕΗ, για παραπάνω από μία ώρα. Και όπως είμαστε ηλεκτροκίνητοι...ούτε φως, ούτε τηλέφωνο, ούτε internet! Ο τεχνικός της ΔΕΗ ήταν ευγενέστατος όταν έφτασε μετά από τη μία ώρα ειδοποίησης. Μας ενημέρωσε βέβαια ότι στο μέλλον θα αυξηθεί ο χρόνος που θα καταφθάνουν, μια και όσοι βγαίνουν σε σύνταξη δεν αντικαθίστανται, με αποτέλεσμα να υπάρξουν προβλήματα στην εξυπηρέτηση. Η τηλεφωνία της έλειπε της ΔΕΗ! Άντε να δούμε τι θα γίνει γιατί blackout δεν θα το αντέξουμε εύκολα.


Mας έκαναν τα νεύρα τιράντες πριν τις γιορτές. Τρείς διακοπές σύνδεσης της HOL, πάνω από μισή ώρα κάθε μια. Και από το support να σου λένε, δείτε το router, κάντε επανεκκίνηση, εμείς δεν έχουμε κάποιο πρόβλημα και..ααααα (λένε) το μόνο που μπορώ να σκεφτώ ότι ίσως φταίει, είναι η αναβάθμιση που γίνεται στο δίκτυο (στο τρίτο τηλεφώνημα αυτά). Μα βρε αθεόφοβοι στις 4 το απόγευμα προγραμματίζετε τις αναβαθμίσεις σας, ημέρα εργάσιμη; Μα γιατί θέλετε να ταλαιπωρείτε τους πελάτες σας και να τα ακούτε μετά; Τί βίτσιο κι αυτό! Αντιθέτως η otenet (για να λέμε και τα καλά) κάνει συνήθως αναβαθμίσεις κάτι ξημερώματα Σαββάτου προς Κυριακή. "Αθόρυβα" και αποτελεσματικά!
Μια κατηγορία ελληνικών επιχειρήσεων (κι άλλες πολλές) που βρίσκεται ακόμη πίσω είναι τα λευκά είδη. Ψάχνεις να βρεις π.χ. πάπλωμα, και βρίσκεις ελάχιστα sites με ένα σωρό intro flashakia και άλλα αζήτητα. Παιδιά το site είναι για πληροφόρηση, δεν είναι ούτε τηλεοπτικό σποτάκι, ούτε έντυπο. Θέλω να δω τα προϊόντα, λεπτομέρειες, τιμές, πώς μπορώ να το αγοράσω κτλ. Αλλά τι λέμε τώρα; Εδώ κάποιοι δεν έχουν καν site, έστω με μια διεύθυνση κι ένα τηλέφωνο, να δηλώνουν την ύπαρξή τους. Αντε να οργανωθούμε λιγάκι τώρα που και 
