Train the trainer...

Αν θέλατε πληροφορίες για κάποιο θέμα, για κάποιο σεμινάριο, για κάποιο προϊόν, τι θα κάνατε; Πιστεύω ότι πολλοί, πριν απ' οτιδήποτε, το αναζητούν πρώτα online, με την απλή διαδικασία search στο google.
Όχι όλοι όμως.
Τελευταία, είχα την ευκαιρία να διαπιστώσω ότι μεγαλοστέλεχος πολυεθνικής εταιρείας software αντί να κάνει το παραπάνω αυτονόητο, έστειλε email σε γνωστό της, που έστειλε με τη σειρά του email στην εταιρεία για να στείλει η εταιρεία ενημερωτικό email στον ενδιαφερόμενο για το προϊόν.
Ενώ θα μπορούσε γράφοντας 3 λέξεις στο google να έχει την πληροφορία άμεσα στην οθόνη.
Κι έπειτα συζητάμε για το web 2.0 και άλλα καλά... Train the trainer first...